【BtoB向け】記事コンテンツ制作の際に注意するポイントを解説！

BtoB向けのコンテンツ制作は、BtoCとは異なる視点や戦略が求められます。ターゲットとなる企業担当者に対して、有益な情報を提供し、信頼関係を構築することが重要です。本記事では、BtoB向けコンテンツ制作のポイントや種類、成功事例を詳しく解説します。これからBtoB向けのコンテンツ制作を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

BtoB向けコンテンツとは？

BtoB（Business to Business）とは、企業同士が商品やサービスの提供・取引を行う形態を指します。一方、BtoC（Business to Consumer）は、企業が消費者に直接商品やサービスを提供する取引を指します。この違いにより、対象となる顧客やコンテンツの作り方にも大きな違いがあります。

BtoBとBtoCの違い

BtoCでは、一般消費者が対象となるため、購入の決定は個人の感情やニーズに大きく依存されます。広告やマーケティングも、購買意欲を刺激するような視覚的要素や感情に訴える要素が重視されるでしょう。

一方、BtoBは、新規顧客や受注獲得など、企業の意思決定者や担当者をターゲットとしており、取引の決定には論理的な根拠や具体的なメリットが求められるのが特徴です。契約規模が大きいことや、複数のステークホルダーが関与する場合が多く、購買プロセスが長期化する傾向もあります。

BtoBコンテンツの特徴

BtoB向けコンテンツ制作では、ターゲット企業にとって価値のある情報を提供することが成功の鍵となります。取引の意思決定を促進するためには、論理的で信頼性の高いコンテンツを戦略的に作成することが重要です。

・専門性の高い情報

BtoB向けコンテンツでは、ターゲットとなる企業や業界に特化した深い知識やデータが必要です。具体的な事例や統計を用いることで、信頼性を高めることができます。

・信頼性の重視

BtoB取引では、長期的なパートナーシップを築くことが重要です。そのため、製品やサービスの品質だけでなく、企業としての信頼性を感じさせる情報提供が求められます。具体的には、導入実績や顧客の声などが効果的です。

・成果を意識した情報提供

BtoBのターゲットは、具体的なROI（投資対効果）や業務効率の向上など、導入後の明確なメリットを重視します。これに対応するため、導入後の成果をわかりやすく示すコンテンツが必要です。

【BtoB向け】コンテンツの種類

SEO記事

SEO記事は、検索エンジン経由でターゲットユーザーの流入を促すコンテンツで、集客の強化が狙えます。

BtoB分野では、業界特化型のキーワードを含めた情報提供が重要となり、例えば「企業向けクラウドサービス 比較」や「BtoBマーケティング トレンド」といった具体的な検索意図に応える記事を作成することで、企業担当者にアプローチできます。

また、専門的な内容でありながらも、初心者にも理解しやすい表現を心がけることで、幅広い層に対応する効果も期待できます。SEO記事は、集客からリード育成の一環として活用されることが多いです。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、特定の課題やテーマについて深掘りし、解決策を提案する資料です。主に資料請求やダウンロードを通じて、リード情報を取得する手段として活用されます。

内容は、業界のトレンドデータや成功事例、自社が保有するノウハウなど、実務に役立つ情報を中心に構成されています。

例えば、「生産性向上のための最新ツール活用ガイド」や「マーケティング自動化の成功事例集」といった形で、具体的な課題に対する解決策を提示することで、信頼感を高められるでしょう。

プレスリリース

新しいサービスや製品を外部に広く知らせるための手段としてプレスリリースが挙げられます。BtoB分野では、新規導入の成果や業界初の取り組みなどを積極的にアピールする内容が効果的です。

さらに、プレスリリースはメディアや業界関係者に取り上げられる可能性があるため、第三者評価としての信頼性もあります。それにより、ブランド認知度の向上や新規顧客の獲得につながるケースがあるでしょう。

導入インタビュー

導入インタビューは、自社製品やサービスを実際に活用している企業の声を届けるコンテンツです。成功事例や成果を具体的に示すことで、イメージを持ちやすく、潜在顧客に対して高い説得力を持たせることができます。

例えば、「導入後3カ月で売上が20%向上した」や「作業時間が50%削減された」といった具体的な数字を示すことで、信頼性をさらに高めることができるでしょう。

このようなインタビュー記事は、営業資料としても活用されることが多く、リード獲得に直結します。

【BtoB向け】コンテンツ制作する際のポイント

キーワードを設定したコンテンツ

　BtoB向けのコンテツを制作する際のキーワードは、BtoC向けのコンテツを制作する際と異なります。最も大きな違いは検索ボリュームが大きいからといって、必ずしもコンテンツ制作にプラスに働くとは限らないということです。

前提として、BtoB向けコンテンツ商材の場合、検索キーワードのボリューム(検索回数)が比較的少ない傾向にあります。つまりサイトに来てくれたユーザーにいかにお問い合わせまで至ってもらえるか=コンバージョン率を高められるか、がより重要になってきます。

逆に検索ボリュームが大きいキーワードを狙う場合、自社ターゲット外の流入も増えるため、コンバージョンを狙った施策が行いづらくなる可能性があります。

活用例や導入事例のコンテンツについて

　BtoBの中でも特にSaaS系のサービスを運営している企業にとっては、活用例や導入事例のコンテンツはとても重要です。

理由としては、導入企業の事例をコンテンツとして制作した場合、SEO以外にもセールス領域においても有益なコンテンツとして長期間に活用できるからです。また、企業名でのクエリから流入も狙える可能性があります。これは、企業のマーケターが競合会社のマーケティングに関して検索している際に、自社のサービスの活用事例コンテンツを閲覧し、導入確度の高いリード獲得が見込めます。

ブランディングを考えたコンテンツ

　BtoB向けのブランディングの場合、一般的にイメージとして浮かびやすいTVCMなどの手法が必ずしも最善策とは言えません。主流のブランディグ方法としては、PR→コーポレートサイト→ホワイトペーパー→セミナー→対面営業と言われています。そこで、「コーポレートサイト」のブランディングはとても重要になります。

【BtoB向け】コンテンツ制作の成功事例

ラクスルマガジン

ラクスルマガジンは、ネット印刷通販を行なっているラクスル株式会社が運営するメディアです。このサイトは、主に印刷や集客に関して知りたい企業担当者に向けた、自社の知っているノウハウや他社の事例などの幅広いテーマの記事を発信しているサイトになります。コンテンツマーケティングの施策として、コンテンツの中には、ラクスルの活用方法について丁寧に紹介されているのが特徴です。

ラクスルマガジンはこちら→https://raksul.com/magazine/

SATORI マーケティングブログ

国内で開発されたMAツールを提供しているSATORI株式会社のマーケティング情報を発信しているメディアになります。マーケティング手法の一つであるMAに特化した内容だけではなく、マーケティングの基礎の基礎から解説しているコンテンツを発信しています。ですので、マーケティング初心者に向けたノウハウやハウツー記事からMAツールへの導入ハードルを下げるような戦略が見えます。

SATORI マーケティングブログはこちら→https://satori.marketing/marketing-blog/

Money Forward Bizpedia

Money Forward Bizpediaは、株式会社マネーフォワードが「バックオフィスの悩みに答えを」というコンセプトで運営しているメディアになります。中小企業や個人事業主に焦点を当てたペルソナ設計で、会社設立/会計/税金/申告などのバックオフィスに関する情報を発信しています。コンテンツの中身としては、既に「MFクラウド会計」に関して基礎的な知見があることを前提に制作。また、コンテンツの着地は、自社ツールの無料トライアルへの誘導をしている戦略が見られます。

Money Forward Bizpediaはこちら→https://biz.moneyforward.com/blog

マーケティングの課題解決ができる！

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BtoB向け記事コンテンツを内製か外注で迷う場合は？

BtoB向け記事コンテンツ制作を進める際、内製するか外注するかの選択は、企業のリソースや目的に応じて慎重に判断する必要があります。それぞれにメリットとデメリットがあり、どちらを選ぶかで成果や効率が大きく変わるため、以下のポイントを参考に検討しましょう。

内製のメリットとデメリット

内製のメリット

• 自社の専門知識を反映しやすい：業界特化の内容や、自社独自の視点を取り入れやすい点が魅力です。
• 柔軟な修正が可能：制作途中での方針変更や改善が迅速に行えます。
• コスト削減：外注費を抑えられるため、低コストで進行できる場合があります。

内製のデメリット

• リソース不足：専門スキルを持つ人材が社内にいない場合、クオリティの低下が懸念されます。
• 時間の確保が困難：他業務との兼務が多い場合、納期が遅れる可能性があります。
• 最新トレンドへの対応が難しい：マーケティングやSEOの変化に対応できないこともあります。

外注のメリットとデメリット

外注のメリット

• 高品質なコンテンツ制作が可能：経験豊富なプロフェッショナルによる制作で、説得力や専門性の高いコンテンツが期待できます。
• リソースを確保できる：社内の人員をコンテンツ制作以外の業務に集中させることができます。
• 最新のトレンドを反映：SEOや業界動向に精通した専門家の力を活用できます。

外注のデメリット

• コストがかかる：専門家に依頼するため、制作費用が内製よりも高くなる傾向があります。
• 伝達コストが発生：自社の意図やブランドイメージを的確に伝えるための手間が必要です。
• 柔軟性に制限がある場合も：制作物の修正や方針変更が、契約内容次第では難しいことがあります。

内製か外注か選択する際のポイント

BtoB向けのコンテンツ制作を外注するかどうかは、以下のポイントを確認してみましょう。

1. スキルやノウハウが自社にあるか

社内に十分なコンテンツ制作スキルを持つ人材がいるかどうかを確認します。成果を出すには、相応の専門的な知識やスキルが必要になります。自社にない場合には、外注を検討するのがいいでしょう。

2. 目指すクオリティはどれくらいか

高品質なコンテンツが必要な場合は外注を検討する価値があります。Webマーケティングに特化した会社なら専門的な知識を駆使し、品質も保持してもらえるでしょう。

3. かけられる予算で決める

制作にかけられる予算を基に、内製するか外注するかどちらが現実的かを判断します。予算がある場合にはリソースや品質問題から、外注するのがおすすめです。

4. 制作スケジュールの期限

コンテンツの作成が急を要する場合、外注が適していることが多いです。外注することで、社内では重要な業務に集中することができます。

BtoB向けコンテンツのご相談ならBLAMがおすすめ！

株式会社BLAMは、ハーフコミットのプロ人材を活用し、幅広い領域でのマーケティングを支援する企業です​​。デジタルマーケティングにおいて、戦略のコンサルティングやWeb広告、クリエイティブやコンテンツの制作、CRMなど、クライアントニーズに応じてさまざまなサポートを提供しています。

また、国内トップクラスのデジタルマーケティング領域のプラットフォーム「カイコク」を運営。「カイコク」では、Webマーケターやデザイナーなど10,000名以上のデジタル人材が登録しています。そのため、企業にとって最適な人材を紹介してもらえ、さらにWebマーケティングに関してトータルで相談することが可能です。

「BtoB向けに効果的なコンテンツ制作の方法がわからない」「思っているように成果が上がらない」といった場合には、ぜひBLAMの無料相談を検討してみてください！

【カイコク】

【株式会社BLAM】

会社名	株式会社BLAM [ブラム]
ホームページ	https://blam.co.jp/
所在地	東京都品川区西五反田7丁目7−7SGスクエア8F
事業内容	■ クラウド型マーケティングDX支援サービス■ マーケティングDX事業■ 研修・人材紹介事業

BtoB向け記事コンテンツ制作はプロに任せるのも一つの手！

BtoB向けコンテンツを制作する上では、BtoC向けのコンテンツの制作と同様に進めることはオススメできません。特に、キーワード設定/活用例や導入事例/ブランディングを考えたコンテンツ制作は重要になってきます。デジマギルドを運営しているカイコクには、BtoB向けコンテンツが得意な優秀なマーケターが多数ご登録されています。その方の知見やリソースを活用するのも選択肢の一つかもしれません。少しでも、ご興味ございましたらお気軽にご相談ください。